안녕하세요.

해당 상품은 면 100% 함유율을 보이는 소재로 가급적이면 드라이크리닝을 권해 드리고 있습니다.

일반 세탁기로 세탁, 탈수 등을 하였을 때, 경우에 따라서 수축과 원단의 변형 등의 현상이 발생할 수 있기 때문이에요.

물론 관리법 등에 따라 개인차가 따를 수는 있겠으나 상대적으로 변형이 쉬운 원단을 사용하여 제작한 아이템이기 때문에 일반 세탁은 권해 드리지 않습니다. TT

다만 매번 드라이크리닝 관리를 하기에는 부담스러운 것이 사실이기에 차선으로 권해 드리는 것이 가벼운 손세탁입니다.

(중성 세제를 풀어 둔 물에 담그어 자극 없이 가볍게 손빨래를 진행해 주심이 좋아요.)

죄송하게도 세탁을 거친 상품에 한하여서는 교환 환불 처리가 불가한 점 양해 부탁드릴게요.

감사합니다.

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아기 키우는 엄마에요.
편하게 입으려고 이상품 3장이랑 다른상품 1장 구입했는데요,
와 ... 입어보는 순간부터 우두두 몽글몽글한 실들이 떨어졌어요.
팍팍 털고 빨아입음 괜찮겠지 싶어서 세탁기에 새로산 4장과
평상시 입던 빨래감과 함께 빨았는데...
더 난리났네요. 저희집 바닥은 색색의 몽글 실과
세탁기에도 실이 묻어있고요.
아...다른 빨래감에도 덕지덕지 붙어서
신랑한테 돈주고 뭐샀냐고 욕을 먹었네요.
털어도 털어도 계속 떨어지는데 이거 입어보지도 못하고
스트레스 너무 쌓이네요. 언제까지 떨어지나요?
30년 넘게 옷 사입어봤어요.
이런옷은 처음이라 너무 황당하고. 아기가 아직어린데,
행여나 목구멍에 들어갈까봐 말라도 안입으려하네요.
입으려고 받자마자 세탁했는데, 환불은 안되나요?
총 6만얼마치 샀는데, 너무 후회됩니다.
가능하다면 환불진행하고싶습니다.
혼자면 입겠는데, 이건 아기위해서 못입겠네요.
사진은 빨래 널어놓는방에 우두두 떨어진 실들 첨부하는데요.
빛때문에 잘안보이네요. 엄청 심해요.
청소기 돌리고 털고 돌리고 털고 지금 3번째 하고있는데도
4개에서다 이런 실들이 떨어지고있습니다.

답변부탁드려요. 못입겠어요.